Perearsti nõuanne 1220
Miks helistada perearsti nõuandetelefonile 1220?
Mida peab arvestama helistamisel?
Kõne näide

Helistaja: Pea valutab hirmsasti.
 
1220: Kas pea valutab teil endal või helistate kellegi eest?
 
Helistaja: Mul endal.
 
1220: Kui vana te olete?
 
Helistaja: 36 aastane.
 
1220: Kas te oskate tuua põhjust, miks teil pea võis valutama hakata?
 
Helistaja: Ei oska.
 
1220: Kas peavalu algas ootamatult ja on järjest tugevnev? Kas peavaluga kaasneb iiveldust? Kaua peavalu(d) kestnud on?
 
Helistaja: Ei hakanud järsku, aga on ühtlaselt tugev, iiveldust ei ole.
 
1220: Kas peavaluga ei kaasne löövet või palavikku?
 
Helistaja: Ei kaasne.
 
Niimoodi küsides selgitab nõustaja välja arvatava peavalu põhjuse. Kui vestluse ajal selgub erakorralise abi vajadus, suunatakse kõne kohe edasi kiirabisse.
Nõustamise ajal võib selguda ka vajadus pöörduda oma perearsti juurde, et selgitada peavalu põhjus. Kindlasti antakse aga helistajale juhiseid, kuidas kasutada kodustes tingimustes peavalu leevendavaid ravimeid.
Aadress: Suur-Ameerika 18a 10122 Tallinn   -   Telefon: 699 9691   -   Faks: 699 9691   -   E-post: noustamine@1220.ee